Privatnost i kolačići
Osobni podaci svih naših posjetitelja odnosno korisnika naše web stranice područje su kojem posvećujemo veliku pažnju. U skladu sa zakonodavstvom i normama osiguravamo da postižemo sve standarde i time omogućujemo sigurno pretraživanje web stranice. Upravitelj web stranice, Lesoteka d.o.o., obvezan je u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) štititi osobne podatke svojih korisnika. Link >
Voditelj obrade osobnih podataka u smislu kako ga određuje Opća uredba EU o zaštiti osobnih podataka (GDPR) i važeći zakon koji uređuje zaštitu osobnih podataka je:
Lesoteka d.o.o.
Vorančev trg 1
2380 Slovenj Gradec
Slovenija
DŠ: 90431383
MŠ: 5292174000
Telefon: 02 88 39 480
e-pošta: info@lesoteka.si
Za potrebe oglašavanja i marketinga tvrtka Lesoteka d.o.o. prikuplja sljedeće podatke korisnika:
- ime i prezime,
- adresa elektroničke pošte (vaše korisničko ime),
- kontaktni telefonski broj,
- te ostale podatke koje korisnici unesu u obrasce na web mjestu www.lesoteka.si.
Ne odgovaramo za točnost podataka koje unesu korisnici na našoj web stranici.
Radi osiguranja sigurnosti prikupljaju se i IP adrese korisnika, s kojih korisnici pristupaju našem web mjestu. Svakom korisniku je na početku posjete dodijeljen takozvani sesijski kolačić za identifikaciju i praćenje košarice za kupnju. Na vaše računalo web mjesto www.lesoteka.si može među ostalim spremiti i druge kolačiće, kao što su: identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku koji se koristi za prepoznavanje korisnika prilikom sljedeće posjete, kolačići sustava Google Analytics, kolačići Facebook-a koji se koriste za bolje korisničko iskustvo na društvenim mrežama itd..
Navedeni podaci trajno se pohranjuju na poslužitelju gdje se nalazi web mjesto www.lesoteka.si, osim kolačića. Za vrijeme trajanja posjete web stranici pohranjuju se sesijski kolačići, dok se trajni kolačići pohranjuju na računalo korisnika.
Upravitelj web stranice www.lesoteka.si, Lesoteka d.o.o., može anonimno koristiti te kolačiće/podatke za bolje korisničko iskustvo, različite promotivne akcije, …
Svrha prikupljanja osobnih podataka:
Upravitelj web stranice Lesoteka d.o.o. prikuplja osobne podatke s sljedećim svrhama:
- slanje e-novosti;
- poboljšanje funkcionalnosti usluga na web stranici;
- istraživanje i analiza tržišta;
- bolje korisničko iskustvo;
- oglašavanje putem društvenih medija.
Prosljeđivanje osobnih podataka trećim osobama
Neke podatke koje upravitelj web stranice, Lesoteka d.o.o. prikuplja i obrađuje može, u skladu sa svrhom obrade, proslijediti trećim osobama:
- Vanjskoj ugovornoj agenciji koja za tvrtku Lesoteka provodi online marketing i digitalno oglašavanje. Agencija djeluje strogo u ime i po uputama te pod budnim nadzorom odgovornih u tvrtki Lesoteka d.o.o. Izvode Google oglašavanje, Facebook oglašavanje, re-marketing te Instagram oglašavanje.
O kolačićima
Što su kolačići i zašto su potrebni?
Kolačić je mala datoteka koja se sprema na računalo prilikom posjete web stranici. Kolačići sadrže različite informacije koje web stranica čita prilikom sljedeće posjete. Koristi ih većina modernih web stranica. Koriste se prvenstveno za povećanje zadovoljstva korisnika, bolje korisničko iskustvo te prilagodbu iskustva svakom pojedincu.
Popis kolačića koje koristimo
| Ime kolačića | Svrha | Trajanje kolačića |
|---|---|---|
| AdWords – A | Analiza prodaje, praćenje posjeta stranici. | 90 dana |
| AdsUserLocale, I, SAG | ponovno prikazivanje oglasa. | - |
| aptenv, mid Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Za ponovno ciljanje naših korisnika, povećanje interakcije sa sljedbenicima na našim društvenim mrežama i poboljšanje korisničkog iskustva na našim društvenim profilima. | Ne ističe |
| Google Analytics – utma | Mjerenje statistike pregleda stranice. | 2 godine |
| Google Analytics- utmb | Mjerenje vremenske statistike posjeta korisnika stranici. | 30 min |
| Google Analytics – utmc | Omogućava statistiku u vezi s vremenom napuštanja korisnika stranice. | Prilikom zatvaranja web preglednika. |
| Google Analytics – utmz | Omogućava statistiku posjeta i prodaje putem različitih kanala. | 6 mjeseci |
| Google Analytics – utmv | Omogućava segmentaciju korisnika na stranici. | 2 godine |
| Google Analytics – ga | Statistika pregleda stranice i analiza prodaje putem različitih prodajnih kanala. | 6 mjeseci |
| Google Analytics – cid | Statistika pregleda stranice i analiza prodaje putem različitih prodajnih kanala. | 6 mjeseci |
Prava korisnika:
Korisnik ima sljedeća prava u vezi s obradom osobnih podataka:
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade podataka
- Pravo na pristup podacima
- Pravo na ispravak
- Pravo na prijenos podataka
- Pravo na prigovor
Korisnik na kojeg se odnose osobni podaci može u svakom trenutku zahtjevom putem e-maila ostvariti gore navedena prava. Tvrtka Lesoteka d.o.o. će ispuniti zahtjev u roku od 8 radnih dana od primitka zahtjeva.
Datum: 3.10.2023
